Die Erwägungsgründe und Anhänge sind integraler und wesentlicher Bestandteil des vorliegenden Vertrags. Die allgemeinen Vertragsbedingungen regeln – zusammen mit den besonderen Bedingungen, die in der «Auftragsbestätigung» aufgeführt sind, in der die Leistungsbedingungen, die technischen Merkmale und die Entgelte im Einzelnen beschrieben und ausgewiesen sind – das Verhältnis für die Erbringung von Haupt- und Nebendienstleistungen.

Alle technischen und computertechnischen Begriffe und Konzepte, die in diesem Vertrag verwendet werden, werden von den Parteien als bekannt vorausgesetzt. Zu Informationszwecken werden die folgenden Begriffe angegeben: – Konto: ein Konto besteht aus einer Benutzer-ID und einem Passwort, das zur eindeutigen Identifizierung des Nutzers des Dienstes dient; – Backup: eine Sicherungskopie einer Festplatte, einer Reihe von Ordnern, einiger Dateien oder einer CD, die auf einem anderen Speicher als dem Original erstellt wurde; . Browser: Software für das Surfen im Internet; – Bugtracker: Webschnittstelle für die Meldung technischer Probleme; – FAQ: Dokument mit häufig gestellten Fragen; – Link: im Hypertext ein Verweis auf ein anderes Dokument oder eine andere Website; – Netiquette: bezeichnet den ungeschriebenen Kodex der guten Umgangsformen im Internet; – Netzwerk: System von Computern, die miteinander verbunden sind; – Newsgroup: spezieller Bereich des Internets, im Usenet-Netz, in dem die Benutzer über verschiedene Themen diskutieren; – Passwort: aus alphanumerischen Zeichen bestehendes Kennwort; – Server: Computer oder Programm, das den Benutzern Dienste anbietet; – Spam: Versenden unerwünschter elektronischer Post; – Usenet: Telematiknetz, in dem bestimmte Server arbeiten, um Nachrichten in Newsgroups zu sammeln und weiterzuleiten; – UserId: Kennung des Nutzers des Dienstes; – URL (Uniform Resource Locator): Standardmethode, um mit einem Server im Netz zu kommunizieren und ihm Adressen zu übergeben, um eine Webseite zu erreichen; – Webhosting oder einfach Hosting: stellt eine Möglichkeit dar, eine oder mehrere Webseiten im Netz zu veröffentlichen; es handelt sich um eine bestimmte Menge an Speicherplatz auf der Festplatte eines Internetservers, auf dem Webseiten gespeichert werden können; – World Wide Web (oder einfach Web): ein weltweites Netz, das es mit speziellen Navigationsprogrammen, den Browsern, ermöglicht, mit einem einfachen Mausklick auf die Links (Verknüpfungen) innerhalb einer Webseite von einer Seite zur anderen zu gelangen.

Art.3.1 Web Space Site mit der MwSt.-Nummer 03916450137, mit Sitz in Cantù, via fiammenghini 34, Como, Italien, bietet gegen die in Bezug auf die Art der Dienstleistung vorgesehene und auf ihrer Website veröffentlichte Vergütung die Erstellung von Websites und den Erwerb von Domains von Dritten unter Einhaltung der von der italienischen Registrierungsbehörde festgelegten Regeln und Verfahren, Festplattenspeicher für die Verwaltung von World Wide Web «WWW»-Sites oder anderen über das Internet-Telekommunikationsnetz zugänglichen Daten. Für jede Art von Hosting-Dienstleistung werden die technischen Bedingungen beschrieben und auf der unten angegebenen Webseite des Anbieters veröffentlicht: https://www.webspacesite.ch und deren Unterabschnitte. Der Kunde erkennt an und nimmt zur Kenntnis, dass diese Realisierungen Eigentum des Kunden sind, der mit dem Kauf der Dienstleistung zur Erstellung einer Website/eines E-Commerce in jeder Hinsicht deren Eigentümer wird.

4.1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Lieferant die Auftragsbestätigung durch Unterzeichnung des Angebots erhält. Das Angebot wird zu einem Vertrag, in dem der Kunde die Vertragsbedingungen durch seine Unterschrift annimmt. Der Nutzer sichert zu, dass die in der Auftragsbestätigung gemachten persönlichen Angaben aktuell, vollständig und wahrheitsgemäß sind. Der Nutzer verpflichtet sich außerdem, jede Änderung seiner Daten unverzüglich mitzuteilen, damit diese stets aktuell, vollständig und wahrheitsgemäß sind. 4.3. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden und nimmt zur Kenntnis, dass – sollte der Nutzer falsche, ungenaue, veraltete oder unvollständige Angaben machen oder sollte der Anbieter nach eigenem Ermessen zu der Auffassung gelangen, dass die gemachten Angaben falsch, ungenau, veraltet oder unvollständig sind – der Anbieter das Recht hat, die Wirksamkeit des Vertrages von der Überprüfung dieser Daten abhängig zu machen, worüber er den Kunden per E-Mail informiert. Nach Vertragsabschluss erklärt sich der Nutzer damit einverstanden und erkennt an, dass der Anbieter, wenn er feststellt, dass die angegebenen Daten falsch, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, neben der Aussetzung des Dienstes auch das Recht hat, von dem in Artikel 19 (Kündigung des Vertrags) genannten Recht Gebrauch zu machen. 4.4. Der Nutzer erklärt, dass er volljährig ist und über die technischen Grundkenntnisse verfügt, um den gewünschten Dienst zu nutzen.

5.1. Die Parteien vereinbaren, dass der Vertrag unter dem Vorbehalt der vollständigen Zahlung des für die Arbeiten geschuldeten Betrags durch den Auftraggeber zustande kommt, der bei Unterzeichnung des Kostenvoranschlags in voller Höhe zu zahlen ist.

5.2. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Dienstleistung zu aktivieren, wenn dies zwischen den Parteien vereinbart wurde, und zwar nach der anschließenden Zahlung des geschuldeten Betrags, wovon der Auftraggeber per E-Mail in Kenntnis gesetzt wird. Der Kunde ist der alleinige und persönliche Eigentümer der Dienstleistung sowie aller nachteiligen Folgen, die sich für den Anbieter und Dritte ergeben können, und zwar unter Bezugnahme auf das geltende italienische Zivil- und Strafrecht und, soweit anwendbar, das ausländische Recht. 6.3. Der Benutzer verpflichtet sich,: a) den Dienst nicht zu stören oder zu unterbrechen und nicht gegen eine Anforderung, ein Verfahren oder eine Regel des Dienstes zu verstoßen; b) den Dienst nicht für illegale Zwecke oder gegen die öffentliche Ordnung, die Moral und den Anstand zu nutzen c) den Dienst nicht zu nutzen, um (auch nicht über Links) illegales, pornografisches, rassistisches, die Privatsphäre verletzendes und/oder in jedem Fall obszönes, vulgäres, verleumderisches oder beleidigendes Material zu übermitteln oder zu verbreiten; d) kein Material und/oder keine Nachrichten zu übermitteln, die Dritte zu illegalen und/oder kriminellen Handlungen ermutigen, die straf- oder zivilrechtlich verfolgt werden können e) alle mit dem Dienst selbst zusammenhängenden Vorschriften, Richtlinien und Netzverfahren einzuhalten und dafür zu sorgen, dass alle Personen, die den Dienst nutzen, diese einhalten; f) keine Überschriften zu schaffen oder auf andere Weise Unterscheidungszeichen oder Angaben zu manipulieren, um die Herkunft eines Inhalts des Dienstes oder des Dienstes selbst zu fälschen Antonio» sowie jede andere Form der unerlaubten Aufforderung an Diskussionsgruppen im Usenet (so genannte «Newsgroups») und/oder Adressen von Nutzern, die in keiner Beziehung zum Absender stehen.

5.3. Der Anbieter ist von jeglicher Form der Haftung für den Verlust oder die Löschung von Daten (Texte, Bilder und jede andere Form von digitalen Dokumenten) des Kunden befreit.

6.1 Die Parteien vereinbaren, dass die Vergütung für die Einrichtung der Website die in der Angebotsbestätigung festgelegte ist. Die Zahlung dieser Vergütung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, pauschal im Voraus durch die in der Auftragsbestätigung selbst gewählte Zahlungsform. Zu allen Gebühren wird die Mehrwertsteuer hinzugerechnet.

6.2. Die Parteien kommen überein, dass der Vertrag die vereinbarte Laufzeit hat, die mit der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags für die Dienstleistung gemäß Art.

6.3. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Anbieter sich das Recht vorbehält, die Dienstleistungsgebühr zu ändern und zu aktualisieren, indem er den Kunden mindestens 10 Tage vor dem Fälligkeitsdatum per E-Mail davon in Kenntnis setzt.

6.4 Die Parteien vereinbaren daher, dass derartige Änderungen der Vergütung gegebenenfalls zum Zeitpunkt der Lieferung gelten.

6.5. Der Anbieter behält sich außerdem das Recht vor, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, indem er den Kunden per E-Mail benachrichtigt und den neuen Vertragstext auch auf seinen Internetseiten https://www.webspacesite.ch und deren Unterseiten aktualisiert. Die Parteien vereinbaren, dass diese Änderungen zum Zeitpunkt einer eventuellen Vertragsverlängerung Anwendung finden, unbeschadet des Rechts des Kunden, den Vertrag gemäß Artikel 6.5. zu kündigen; andernfalls erklärt der Kunde hiermit sein Einverständnis mit den neuen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.1. Der Lieferant verpflichtet sich, die Website zu bearbeiten und zu liefern.

7.2. Der Anbieter leistet technische Unterstützung, die sich auf die Art der vom Kunden angeforderten Dienstleistung beschränkt, und zwar mittels eines FAQ-Supports auf seiner Website oder mittels eines Bug-Tracker-Dienstes oder per E-Mail-Benachrichtigung an die Mailbox info@webspacesite.ch. Der Anbieter wird sich niemals an den Nutzer wenden, um vertrauliche Informationen zu erfragen. Jede derartige Anfrage durch einen Dritten wird als Verletzung der Vertraulichkeit betrachtet und kann an info@webspacesite.ch gemeldet werden.

7.3. Bei Beendigung des Vertrages übergibt der Anbieter die Website und alles andere, was im Angebot vereinbart wurde.

7.1. Wenn die Arbeit aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat, am Fälligkeitstag noch nicht geliefert ist (Unentschlossenheit im Projekt oder fehlende Materiallieferung des Kunden an den Anbieter), so ist der Fälligkeitstag nicht vom Anbieter zu vertreten.

8.1 Der Kunde darf den Vertrag in keiner Weise, auch nicht teilweise, auf einen Dritten übertragen.

9.1. Die Parteien vereinbaren, dass der Abnehmer gemäß Artikel 1373 des Bürgerlichen Gesetzbuches durch schriftliche Mitteilung an den Lieferanten per Einschreiben mit Rückschein einseitig vom Vertrag zurücktreten kann.

13.2 Die Parteien vereinbaren ferner, daß der Auftragnehmer im Falle der Ausübung dieses Rechts durch den Auftraggeber berechtigt ist, den gesamten vom Auftraggeber als jährliche Servicegebühr gezahlten Betrag einzubehalten, der als Rücktrittsentgelt angerechnet wird, auch wenn die Arbeiten noch nicht begonnen haben.

10. 1 Der Benutzer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass der Lieferant unter keinen Umständen gegenüber dem Benutzer oder Dritten für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen haftet, die auf unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen sind, wie z.B. behördliche Maßnahmen, Überschwemmungen, Brände, Diebstähle, Explosionen, Unfälle, Streiks und Aussperrungen, einschließlich betriebsfremder Streiks, Kriegshandlungen, Embargos, Transportunmöglichkeiten Unterbrechungen oder Störungen der Telekommunikation, Blitzschlag, nicht dem Lieferanten zuzuschreibende Betriebsstörungen, Unterbrechungen oder Überlastungen von Energieströmen, Störungen oder Unterbrechungen von Telefonleitungen, die auf die Tätigkeit des Betreibers (oder Konzessionärs) der Leitungen selbst zurückzuführen sind, sowie Unterbrechungen oder Unterbrechungen, die nicht dem Willen des Lieferanten zuzuschreiben oder in jedem Fall von ihm unabhängig sind oder von Drittlieferanten des Lieferanten herrühren.

11.1 Der Nutzer erkennt an, dass der Anbieter keine Kontrolle über den Inhalt der Seite und/oder Website hat, die Gegenstand des Dienstes ist. Der Nutzer erkennt daher an und erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter in keiner Weise für die Nichtnutzung des Dienstes oder den Ausfall oder die Fehlfunktion des Materials, das sich im Besitz des Nutzers befindet, haftbar gemacht werden kann. Der Nutzer erkennt an und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes und die Verbreitung und Speicherung von Informationen, die durch den Dienst erhalten oder gewährt werden, auf eigenes und ausschließliches Risiko des Nutzers erfolgt und dass der Nutzer allein und ausschließlich für Schäden an seinem eigenen Computer oder Datenverluste verantwortlich ist, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben. Der Nutzer erklärt, dass er die Merkmale der gewählten Serviceart in der Auftragsbestätigung gelesen hat, wie sie auf der Webseite https://www.webspacesite.ch näher beschrieben sind. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für die Marktgängigkeit, Kompatibilität oder Eignung für einen bestimmten Zweck des Nutzers oder eines Dritten übernimmt und darüber hinaus keine Garantie dafür bietet, dass der Dienst den Anforderungen und Bedürfnissen des Nutzers entspricht. Der Nutzer erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter dem Nutzer keine Garantie für die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, für eventuelle Fehler in den Bestandteilen der Website und des Dienstes oder für die Zuverlässigkeit der Informationen, die der Nutzer durch den Dienst erhält, gibt. Daher kann der Anbieter nicht für direkte und/oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder aus der Unterbrechung des Betriebs des Dienstes ergeben. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Qualität der Materialien, Waren oder Dienstleistungen, die der Nutzer über die vom Anbieter eingerichtete Website verkauft, kauft oder anderweitig erhält, oder die sich aus den über den Dienst durchgeführten Transaktionen ergeben. Die Bestimmungen dieser Klausel bleiben auch nach Ablauf des Vertrages gültig.

12.1 Der Anbieter haftet in keiner Weise für Schäden, die der Nutzer verursacht und die sich aus Verstößen gegen die Bestimmungen von Artikel 6 ergeben. Im Falle der Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen durch eine juristische Person haftet der Nutzer auch für die Handlungen derjenigen, die Zugang zu den Computern des Kunden hatten, wie z.B. seine Angestellten, Agenten, Vertreter usw. Der Nutzer verpflichtet sich jedoch, den Anbieter sowie alle mit ihm verbundenen oder von ihm kontrollierten Parteien, seine Vertreter, Angestellten oder Hilfspersonen von jeglicher zivil- oder strafrechtlichen Haftung, die sich aus der unrechtmäßigen, unsachgemäßen oder anormalen Nutzung der Website ergibt, vollständig freizustellen und schadlos zu halten. In jedem Fall verpflichtet sich der Nutzer, den Anbieter von allen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, die gegen den Anbieter aufgrund des Verhaltens des Nutzers geltend gemacht werden, vollständig freizustellen und schadlos zu halten, und zwar für den Fall, dass der Anbieter den vom Nutzer für die Dienstleistung gezahlten Betrag abzüglich des Betrags, der der tatsächlich in Anspruch genommenen Dienstleistung entspricht, auch in gutem Glauben zurückerstattet (oder zurückerstattet hat).

13.1 Fermo restando quanto indicato ai precedenti articoli, l’utente riconosce ed accetta che il fornitore non potrà in alcun caso essere considerato responsabile – né a titolo contrattuale, né a titolo extracontrattuale – nei confronti dell’utente (ovvero di terzi) per qualsiasi tipo di danno diretto o indiretto ivi inclusi i danni relativi alla perdita di profitti, dell’avviamento commerciale o perdita di dati anche nel caso in cui il fornitore sia stato avvertito (per iscritto o verbalmente) del possibile verificarsi di tali danni. A titolo esemplificativo e non tassativo il fornitore non sarà responsabile di danni connessi o derivanti: a) dall’uso, dal cattivo uso ovvero dalla impossibilità di utilizzare il servizio imputabili al cliente; b) dal costo di servizi sostitutivi rispetto al servizio acquistato; c) dall’eventuale modifica, sospensione ovvero interruzione del servizio di cui agli articoli 7 e 11; d) dall’accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni e/o dati dell’utente, ivi incluso tra l’altro l’eventuale danno, anche economico, dallo stesso utente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili. In ogni caso sono espressamente escluse tutte le garanzie esplicite od implicite nella misura in cui ciò non contrasti con le vigenti norme di legge e fatta salva la responsabilità per dolo o colpa grave del fornitore.

14.1 Unbeschadet der Bestimmungen in anderen Artikeln dieses Vertrages ist jede Mitteilung, die diesen Vertrag betrifft oder mit ihm in Zusammenhang steht, per E-Mail zu übermitteln: info@webspacesite.ch.

14.1 Die Parteien vereinbaren, dass der Vertrag von Rechts wegen gemäß Artikel 1456 des Bürgerlichen Gesetzbuchs aufgelöst wird, wenn der Lieferant erklärt, sich auf diese Klausel zu berufen, sobald er Kenntnis von einem der folgenden Vergehen erhält: VERTRAG ÜBER DIE LIEFERUNG VON WEBSERVICES – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – SEITE a)Nichtzahlung); b) Kunde nicht erreichbar

16.1 Der vorliegende Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.

17.1 Reklamationen, die einen beliebigen Aspekt des Vertragsverhältnisses und/oder der Erbringung der Dienstleistung betreffen, müssen WEBSPACESITE.COM. innerhalb von 3 (DREI) Tagen nach Auftreten des Grundes schriftlich mitgeteilt werden. WEB SPACE SITE AGENCY. wird die Beschwerde prüfen und dem Kunden innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach Erhalt eine Antwort zukommen lassen. Bei Beschwerden über besonders komplexe Sachverhalte, die eine umfassende Beantwortung innerhalb der vorgenannten Fristen nicht zulassen, informiert WEB SPACE SITE AGENCY. den Kunden innerhalb der vorgenannten Höchstfristen über den Fortgang der Angelegenheit.

Art. 18.2 Sobald das Beschwerdeverfahren gemäß Art.

Art. 18.3 abgeschlossen ist, kann der Kunde, der nicht zufrieden ist, ein Schlichtungsverfahren als Alternative zur ordentlichen Gerichtsbarkeit in Anspruch nehmen, indem er die Beschwerde an die Handelskammer von Como richtet. Insbesondere können die Gerichte nicht angerufen werden, bevor nicht ein obligatorischer Schlichtungsversuch unternommen wurde. Zu diesem Zweck werden die Fristen für die Einlegung von Rechtsmitteln bis zum Ablauf der Frist für den Abschluss des Schlichtungsverfahrens gehemmt. In jedem Fall schließt die Wahl eines solchen Verfahrens die Inanspruchnahme der ordentlichen Gerichtsbarkeit nicht aus.

Art. 18.4 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten über die Auslegung und Ausführung des vorliegenden Vertrags ist Como. Art. 22 – Datenschutz Gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 196/2003 informiert der Lieferant den Kunden darüber, dass die persönlichen Daten des Kunden, die sich auf das eingegangene Vertragsverhältnis beziehen und in seinen Datenbanken gespeichert sind, unter vollständiger Einhaltung der vom genannten Gesetz vorgesehenen Verfahren verarbeitet werden. Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten werden auf folgende Weise gesammelt und verarbeitet: a) auf korrekte und rechtmäßige Weise; b) auf Papier und mit Hilfe von vernetzten oder nicht vernetzten EDV-Mitteln, die von eigens dafür ernanntem Personal zugänglich sind; Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten werden zu folgenden Zwecken gesammelt und verarbeitet a) Erfüllung der sich aus dem Gesetz ergebenden Verpflichtungen und der vom Lieferanten im Rahmen dieses Vertrages übernommenen Verpflichtungen, Ausübung der funktionellen Tätigkeiten des Lieferanten oder im Rahmen von Liefer- oder Leistungsbeziehungen, Erfüllung der steuerlichen und buchhalterischen Pflichten, Zahlungseinzug und Geschäftsbeziehungen im Rahmen der vertraglichen Bedingungen; b) Zusendung von kommerziellen Informationen, Werbematerial, interaktiver kommerzieller Kommunikation oder zur Durchführung von Marktforschungen und internen Statistiken. Der Inhaber der Datenverarbeitung ist dieses Unternehmen in der Person seines gesetzlichen Vertreters. Der Kunde, der über seine Rechte informiert wurde, willigt gemäß Gesetzesdekret Nr. 196/03 in die Verarbeitung und eventuelle Weitergabe seiner persönlichen, nicht sensiblen Daten zu den oben genannten Zwecken sowie zu Werbezwecken in der Presse oder in Telematiknetzen ein. Die vorgenannte Zustimmung kann vom Kunden jederzeit durch schriftliche Mitteilung an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung des Lieferanten unter folgender Adresse widerrufen werden: info@webspacesite.ch.

Steuerliche Belastung Jegliche steuerliche Belastung, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergibt, einschließlich etwaiger Steuern für Werbemaßnahmen, geht ausschließlich zu Lasten des Nutzers.